個人サロンのリピート率が最初の1ヶ月で決まる理由と、その間にやること
個人サロンのリピート率は最初の1ヶ月の対応で決まります。初回来店後のフォロー・カルテの使い方・2回目予約の促し方を1ヶ月の流れで整理しました。
顧客カルテ・再来店フォローを仕組み化して、リピート率を上げるカテゴリ。
個人サロンのリピート率は最初の1ヶ月の対応で決まります。初回来店後のフォロー・カルテの使い方・2回目予約の促し方を1ヶ月の流れで整理しました。
個人サロンの確定申告の基礎を解説。開業届の提出・経費にできるもの・freeeなどのクラウド会計ソフトを使った効率化の方法をまとめました。
個人サロンの料金設定の考え方を解説。相場の調べ方・価格帯の決め方・値上げの正しい伝え方・失客しないための注意点をまとめました。
サロンボードの料金・予約管理・顧客カルテ機能を個人サロン向けに解説。ホットペッパービューティー連携が強みですが、HPB非掲載サロンには過剰な場合も。
LINE・Googleスプレッドシート・専用アプリの3パターンで顧客管理ツールを比較。費用・手間・できることの違いから、顧客数に合った選び方を解説します。
個人サロンが顧客カルテを継続して運用するための記録ルール・タイミング・項目設定を解説。カルテが埋まると再来店フォローが自然にできるようになります。