このサイトについて
サロンの現場で20年、
同じ悩みを繰り返してきました。
電話が鳴るたびに施術の手が止まる。
LINEの返信が溜まっていく。
お客様の情報がノートとアプリとLINEに散らばっている。
これは、私自身が長年抱えてきた問題です。
なぜこのサイトを作ったのか
フェイシャルエステからキャリアをスタートして20年。
今は10名のスタッフと一緒に、メイク・着付け・ネイル・脱毛・ホワイトニング・ボディマッサージと、お客様がいつまでも素敵な女性でいられるためのサポートをしています。
長年やってきて気づいたのは、「運営の仕組み」がないと疲弊してしまうということです。
予約管理・LINE対応・顧客フォロー。
これらに追われていると、本当に大切な「お客様と向き合う時間」が削られていく。
私と同じ状況で悩んでいる1人サロン・小規模サロンのオーナーが、少しでも楽になれるように。
現場で実際に使って効果があったツールや方法だけを、正直に伝えたくてこのサイトを作りました。
※ このサイトにはアフィリエイトリンクが含まれます。
ただし、紹介するツールはすべて実際に使用・検証したものに限定しており、報酬のために評価を変えることはありません。
こんな状況、ありませんか？
- 施術中にスマホを見てしまい、集中できていない
- 予約の確認・変更・キャンセルをすべて手動でLINEやDMで対応している
- お客様の好みや施術履歴が、どこに書いたか分からなくなっている
- 「また来てね」と言いながら、フォローの連絡ができていない
- ツールの費用が毎月かかっているけど、本当に使えているか自信がない
はじめての方へ：読み進め方
今一番困っていることを1つ選ぶ
予約・LINE・顧客管理・再来店。
どれか1つに絞ってください。
全部一度にやろうとすると続きません。
その課題の記事を1本読む
1記事2〜3分で読めます。
導入手順を実装順に整理してあるので、読みながら設定できます。
ツールを比較して導入を決める
無料プランから始められるものがほとんどです。
まず試して、合わなければ変えればいい。
今一番困っていることから選ぶ
まず読む3本
どこから始めればいいかわからない方は、この3本から読んでください。